Δε ξέρω τι εμπειρίες έχετε εσείς αλλά εγώ μόνο θετικές δεν έχω. Όταν μου λες δημόσιος υπάλληλος αυτή είναι η εικόνα που έχω στο μυαλό μου, άτομα με ύφος χιλίων καρδιναλίων, που το να παραδεχθούν ότι έκαναν λάθος είναι το τελευταίο πράγμα που θα κάνουν θα προτιμήσουν να σε βγάλουν εσένα τρελό, νευριάζουν όταν εμφανίζεσε στο γραφείο τους εκτός ωρών, ενώ οι ώρες επίσκεψης είναι 3 όλες και όλες σε μια μέρα της εβδομάδας και εσύ ίσως να μην μπορείς να πας αυτή τη συγκεκριμένη μέρα, αργούν να απαντήσουν στα τηλέφωνα και στα μειλ και όταν πάει 2-3 εξαφανίζονται, ασχέτως αν τα μαθήματα συνεχίζονται μέχρι τις 9 το βράδυ.

Το μόνο ελαφρυντικό που τους δίνω είναι πως είναι υποστελεγχωμενα, 3 άτομα για 1000+ φοιτητές στο τμήμα, και αυτό μάλλον είναι η πηγή των παραπάνω προβλημάτων. Αυτό με τη σειρά του γεννά το ερώτημα γιατί δε κάνει το πανεπιστήμιο περισσότερες προσλήψεις εκεί

  • Δημόσιο final boss

    parent

    Από το στόμα μου το πήρες

    parent root

  • Παραλίγο να μην πάρω πτυχίο λόγω λάθος της γραμματείας. Μετρούσαν λάθος τις διδακτικές μονάδες. Τελικά μετά από πολύ φασαρία και αφού καλέσαμε τον πρόεδρο της σχολής να μετρήσουμε μαζί συμφώνησε μαζί μου ότι πρέπει να ορκιστώ . Φυσικά δεν παραδέχθηκαν το λάθος τους και επέμεναν κ στον πρόεδρο της σχολής να μην ορκιστώ!

    parent

  • Και πριν κοντά 20 χρόνια τα ίδια χάλια ήταν.

    parent

    20 και βάλε. Η διαφορά όταν πήγα σε πανεπιστήμιο εξωτερικού ήταν σαν να μεταφέρθηκα σε κάποιον άλλο πλανήτη όσον αφορά στη διαθεσιμότητα και την εξυπηρέτηση. Πραγματικά δεν μπορούσε να το συλλάβει το μυαλό μου.

    parent root

  • Το ακούω από όλους γενικά αυτό, αλλά η προσωπική μου εμπειρία ήταν σαφώς διαφοτερική. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με την γραμματεία του τμήματος μου και αντιθέτως ήταν τόσο βοηθητική, που μετά την ορκομωσία μου, πέρασα να τους πω ευχαριστώ

    parent

    Ειναι ειλικρινα σε ποιους θα πεσεις.

    Αν εισαι σε τμημα οπου στη γραμματεια ειναι συνεργασιμοι περνας τελεια.

    Αν οχι τοτε καραφλιαζεις για να κανεις τα βασικα.

    parent root

    Εγώ πάντα αναρωτιόμουν γιατί υπάρχει αυτό το στερεότυπο 😅. Η δική μου γραμματεία ήταν μια χαρά, ίσως όχι ακραία βοηθητικοί σε σημείο που να κάνουν θαύματα αλλά τη δουλειά τους την έκαναν όπως έπρεπε, πάντα στην ώρα τους, οργανωμένοι, εξυπηρετικοί και ευγενικοί. Είναι σε τι περίπτωση θα πέσεις ως ένα βαθμό. Δεν αμφιβάλλω ότι κάποιες γραμματείες είναι γτπ αλλά στη δική μου σχολή αυτοί που έκραζαν ήταν πάντα οι τουρίστες και οι καθυστερημένοι. Κλασικές περιπτώσεις που δεν ανήκαν εξαρχής σε πανεπιστήμιο και για να καταλάβουν ένα απλό πράγμα έπρεπε να τα πρήξουν σε όλους από τη μία και απτην άλλη σκατόμαγκες που δεν πατούσαν πόδι ποτέ και περίμεναν η γραμματεία να συμμαζέψει τα ασυμμάζευτα επειδή αυτοί δεν παίζει νακαν στην ώρα τους ούτε μία δήλωση εβερ. Κάποιοι ναι είναι οι κλασικοί σαντ δημόσιοι υπάλληλοι αλλά ας μην τσουβαλιάζουμε.

    parent root

    Είχα και εγώ εξαιρετικές εμπειρίες, κυρίως στη διάρκεια του μεταπτυχιακό μου. Στο προπτυχιακό είχα μερικές κακές εμπειρίες, αλλά ήταν καθαρά εξαιτίας φόρτου εργασίας από μεριάς τους.

    parent root

    Και εγώ το ίδιο αλλά ξέρω πως κάθε σχολή είναι διαφορετική πάντως στη δικιά μας ήταν όλα οκ, βοηθητικοί όσο δε παει

    parent root

    Μαζί και εγώ. Είναι τελείως το που θα πέσεις.

    parent root

    Same και με την γραμματεια και με το γραφειο πρακτικης για το τμημα μου. Προσεχαν και την γατουλα της σχολης

    parent root

  • Κάπου εδώ να δώσω ένα respect στη Σούλα από τη γραμματεία των ΗΜΜΥ στο ΑΠΘ.

    parent

  • Γιατι ειναι υπερβυσματα.

    parent

  • Εγώ πάντως και στο προπτυχιακό μου και στο μεταπτυχιακό είχα πολύ καλές γραμματείες, φαντάζομαι είναι ανάλογα το τμήμα.

    parent

  • Είναι υποστελεχωμένοι και χαμηλόμισθοι. Όσο παλιώνουν τόσες περισσότερες ευθύνες έχουν και τόσα περισσότερα τρέχουν και απλά δεν έχουν όρεξη να ασχολούνται. Αν δεις κάποιον καινούργιο στη γραμματεία θα ασχολείται φουλ σε σχέση με τους παλιούς αλλά με τον καιρό θα παλιώσει κι αυτός με τη σειρά του.

    parent

  • Γιατί ο θεσμός της ξεχωριστής διεύθυνσης γραμματείας ανά τμήμα είναι τελείως λάθος.

    Είναι θέμα διαχείρησης του προσωπικού, και όχι έλλειψης.

    Στο εξωτερικό όταν σπούδαζα, είχε μία κεντρική γραμματειακή υπηρεσία για όλα τα φοιτητικά θέματα. Εξυπηρετούσουν πολύ πιο εύκολα.

    parent

    Εγώ πάλι είδα ότι στην ολλανδία που δούλεψα σε πανεπιστήμιο, ο αριθμός των εργαζομένων ανα φοιτητή ήταν 2 φορές μεγαλύτερος από ότι στο ΑΠΘ

    parent root

    Αυτός ο αριθμός δεν είναι μόνο για το διδακτικό προσωπικό?

    parent root

    Οχι. Ξεκάθαρα οχι. Είχαμε 2 μη δεπ άτομα ως υποστηρικη μόνο για το προγραμμα στο οποίο ήμουν (για 15-20 άτομα το χρόνο). Επίσης βάλε μέσα IT, γενική γραμματεία τμήματος, γραμματεία σχολής ψυχολόγους, career office, κτλ κτλ.

    Βγαίνει πολυ

    parent root

    Αυτό που λες κάθε μεταπτυχιακό πρόγραμμα με 30 φοιτητές είχε δική του γραμματεία αποκλειστικά γι' αυτό

    parent root

  • Το 2007 που μπήκα στο πανεπιστήμιο οι ώρες εξυπηρέτησης κοινου ήταν 6 την εβδομάδα χωρισμένες σε τρία δύωρα (Δευτέρα, Τεταρτη, Παρασκευη)

    Fast forward στο 2025 και έχουν ακόμα τις ίδιες ώρες, δηλαδή 6 ώρες την εβδομάδα (40 ώρες μια εργάσιμη εβδομάδα)

    Το 2007 μπορούσα να το δικαιολογησω διότι όλα γίνονταν με χαρτί και έπρεπε κάθε αίτηση, δήλωση κλπ να την διαχειριστούν οι ίδιοι, αλλά σήμερα με την ηλεκτρονικη γραμματεία και γενικά με την ψηφιοποίηση όλων των διαδικασιών δε μπορώ καν να καταλάβω τι κάνουν τις 34 ώρες της εβδομάδας που δεν είναι ανοιχτες προς το κοινό.

    Πασιέντζα final boss.

    parent

    Οι Γραμματείες έχουν να διεκπεραιώσουν πολλά admin ζητήματα που δεν τα βλέπει το κοινό. Το να λες πασιέντζα χωρίς να ξέρεις είναι λίγο υποτιμητικό. Πολλά από οσα χρειάζονται τα πανεπιστήμια για να λειτουργήσουν περνάνε απο τα χέρια τους και πο βαθμοί και η εξυπηρέτηση φοιτητών είναι πολυ μικρό κομμάτι της δουλείας τους.

    Συν οτι υπάρχει τρέλη γραφειοκρατία στα πανεπιστήμια και οχι λεφτα για μηχανοργάνωση, ο φόρτος εργασίας μπορώ να φανταστώ είναι τρελός.

    Εδώ προσθέσω τον καιρό που ήμουν εγώ φοιτητης, τους φοιτητές που αντί να μπουν στον λογαριασμός τους να δουν οτι θέλουν ρωτούσανε τις γραμματείες για απλα θέματα, απο βαθμούς μέχρι πως κάνουν μια απλη αίτηση.

    parent root

    Μη ειρωνικά, μια φορά είχα περάσει απο τη σχολή να ζητήσω μια βεβαίωση σπουδών και ο γραμματέας είχε ανοιχτή πασιέντζα απο πίσω.

    Δεκτό ό,τι λες,αλλά δεν γινόταν να μην το αναφέρω.

    parent root

    Γενικά δεν ξέρω που τα έχεις ακούσει και πού τα είδες αυτά αλλά ούτε καν. Τα περισσότερα τμήματα αν όχι όλα έχουν λογιστικά γραφεία / τμήματα που τα υποστηρίζουνε και βρίσκονται εκτός του χώρου σχολής

    parent root

    Εδω έχουμε 3 ώρες τη μερα

    parent root

  • Κι εγώ έχω αρκετά διαφορετική εμπειρία με την γραμματεία της σχολής μου. Αν και ομολογουμένως σχεδόν ποτέ δεν φαίνονταν χαρούμενοι που μας έβλεπαν, ήταν πάντα εξυπηρετικοί και συνεργάσιμοι. Υπάρχουν μάλιστα και περιπτώσεις που βοήθησαν σε δύσκολα πρόβλημα ενώ έφταιγε ξεκάθαρα ο φοιτητής (δήλωση μαθημάτων εκτός περιόδου δήλωσης). Επίσης νομίζω ότι έχεις δίκιο όσο αφορά την υποστελέχωση.

    parent

  • Είναι υποστελεχωμένα

    ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΧΑ? Μπορώ να σου πω από προσωπική μου εμπειρία πως στο τμήμα μου είχαμε 17 υπαλλήλους στην κεντρική γραμματεία και άλλους 4-5 στις γραμματείες κάθε υπο-κλαδου του τμήματος. Μιλάμε για σύνολο 30+ άτομα από τα οποία δούλευαν τα 3-4 και έβγαζαν όλη την δουλειά με προφανή καθυστέρηση.

    parent

    Υπαρχουν τέτοια τμήματα? Αθήνα ίσως? Πάντως σε όσα περιφερειακά γνωρίζω εγώ, είναι ελάχιστα άτομα.

    parent root

  • -Γιατι δεν κανει το πανεπιστήμιο περισσότερες προσληψεις?

    -Γιατι οταν η κυβέρνηση απελυε διοικητικους υπαλληλους μεταξύ αυτων 50% των γραμματειων οριζόντια (χωρις αξιολόγηση, απλα μειωσε στο μισο τους αριθμους), εσεις (OP εσυ ξερεις αν συμπεριλαμβανεσαι σε αυτους) κατηγορουσατε τους "τεμπεληδες φοιτητές" για τις καταληψεις που έγιναν πανω στο ζητημα.

    parent

    Ο Μητσοτάκης ως υπουργός εσωτερικών έκανε εξαιρετική δουλειά τότε. Μέσα σε αυτούς που απέλυσε στο ΑΠΘ ηταν:

    - Ο μοναδικός βιβλιοθηκάριος της σχολής μου

    - Και τους δύο θερμαστές, οπότε για έναν ολόκληρο χειμώνα δεν είχαμε θέρμανση, την οποία θυμήθηκαν να ανάψουν προς το τελος του χειμώνα, οπότε την άνοιξη σκάγαμε

    - Το μισό γραφείο εράσμους, οπότε πήγαν πίσω πόσα προγράμματα

    Καλά πήγε γενικά αυτό.

    Άκουσα από γνωστό μου στη φιλοσοφική ότι κινδύνευσαν εκείνη την εποχή ανεκτίμητα κειμήλια όπως η Χάρτα του Ρήγα

    parent root

    +1

    Άλλα εντάξει μωρέ, έδιωξαν τώρα τους ''αιώνιους'' , θα στρώσουν τα πραγματα

    /σίγμα

    parent root

    Ναι γιατί πριν ήτανε καλά

    parent root

  • Τελικά δουλεύουν ή κάθονται οι δημόσιοι υπάλληλοι;

    parent

  • Μόνο εμένα είναι καλή και βοηθητική;

    parent

  • Πήρα να ρωτήσω για φοιτητική άδεια . Απάντηση που έλαβα «Δεν ξέρω δεν έχω ενημέρωση » αγαμης…

    parent

  • Γιατί τα πανεπιστήμια, τα ερευνητικά κέντρα κτλ ήταν χώρος εισόδου βυσμάτων. Κυριολεκτικά ορδές συμβασιούχων που απλά κάποιος τους ανανέωσε τις συμβάσεις γίναν αορίστου χρόνου. Και όχι μόνο δεν παρέμειναν εκεί ώστε αν ενωθούν 4-5 μαζί να βγει ένας ολοκληρωμένος υπάλληλος, αλλά μεταπήδησαν σε άλλους φορείς.

    parent

  • Γιατί είναι βύσματα και έτσι είναι βλίτα.

    parent

  • Κλασικοί δημόσιοι υπάλληλοι. Κανένα ελαφρυντικό.

    parent

  • Όταν μου λες δημόσιος υπάλληλος αυτή είναι η εικόνα που έχω στο μυαλό μου

    Εμένα η εικόνα μου είναι ένα άδειο γραφείο με την υποστελέχωση που υπάρχει.

    parent

  • Για τα μπάζα το 90% όλου του δημοσίου τομέα. Δεν σε βλέπουν καθόλου .. τους φτύνεις και νομίζουν ότι βρέχει , δεν τους νοιάζει καν το τι τους λες . Το όνειρο κάθε Έλληνα δυστυχώς

    parent

  • Ισχύει φουλ αλλά από την άλλη είναι και αυτοί που παίρνουν τηλέφωνο τη γραμματεία με το παραμικρό. Δεν χρειάζεται να πάρεις τηλέφωνο τη γραμματεία για να μάθεις τι καιρό κάνει έξω η τι μέρα είναι σήμερα. Και το πρώτο που ρωτάω κάποιον όταν μου λέει θα ρωτήσω τη γραμματεία είναι "στο σάιτ του τμήματος κοίταξες;" Μερικοί την έχουν δει ότι η γραμματεία είναι το chatgpt που θα τους λύσει όλα τα προβλήματα .

    parent

  • Παντα ετσι ηταν οι γραμματειες, σουπερ σκληροπυρηνικο δημοσιο, δεν υπαρχουν ελαφρυντικα, ειδικα αν σκεφτει κανεις ποσο εχει μειωθει ο φορτος τους με Ευδοξο, Sis και Gov.gr

    parent

  • και όταν πάει 2-3 εξαφανίζονται

    Μόνο τις ημέρες που έχει λαική. /s

    parent

  • Είναι ένας λόγος για τον οποίο δεν τελείωσα ποτέ την σχολή .

    parent

    Yeah I’m sure that was the problem 😆

    parent root

  • Γιατι εχεις ανειδικευτους δυνοσαυρους που δεν ξερουν να χρησιμοποιουν υπολογιστες και μπηκαν μονο και μονο απο βυσμα.

    Στην δικια μου σχολη ειχαμε στην γραμματεια μια που ηταν πρωην γυναικα του πρυτανη. Δεν ηξερε μια απο PC.

    parent

  • Έλλειψη αξιολόγησης και τίποτα άλλο.

    parent