Recentemente consegui um emprego na área de TI como Suporte, só que eu sempre fui uma pessoa mais lenta pra aprender qualquer coisa, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. É isso me frusta bastante. Pois principalmente no mercado de trabalho, na maioria dos casos as pessoas não tem paciência e querem que aprenda algo em única vez e/ou ficam com raiva se você pode pra repetir.
Sinceramente tenho medo de perder essa vaga por incompetência minha. Mesmo que não trabalhe com vendas, o meu cargo tem metas de atendimentos por satisfação de clientes e tempo médio de atendimento, aos quais eu não estou batendo nenhum...
Sei que metas existem e não teria que ser penalizado por por não bate-las, porém ainda assim, fico com certo que não conseguirei passar do período de experiência justamente por conta disso...
Também fico muito nervoso fazendo algo pela primeira vez, começo a gaguejar e a me tremer um pouco, meu coração chega a palpitar.
Mais alguém com lentidão em aprendizados? Ou somente eu fui o felizardo?
Oi OP! Eu já trabalho na área de TI tem bastante tempo e já passei por vários momentos assim: inseguranças, auto sabotagem e não saber direito se o que eu sei se encaixava com a empresa e, sobretudo, se iria ter oportunidade de crescimento. Eu sou neurodivergente com diagnóstico tardio, então realmente tenho algumas peculiaridades de aprendizado. O que funciona pra mim é um plano de desenvolvimento individual.
Área de TI PRECISA ter um PDI. Assim nivela e da pra acompanhar exatamente o que a gente precisa evoluir em termos de aprendizado.
Se sua empresa não tiver, vai no RH e mostra que com um PDI tu pode visualizar de forma clara as tuas habilidades com a cultura da empresa.
Eu não sei se sou neurodivergente ou se tenho alguma coisa parecida, nunca foi atrás sabe? Mas algumas pessoas do meu círculo social já me falaram que eu tenho alguma coisa diferente sim.
Sobre o PDI, eu me recordo vagamente que a empresa que estou no momento tem, mas se tem, ainda não foi colocado em prática, se é que posso assim dizer.
Você foi atrás do PDI? Ou seu chefe que te informou sobre?
Seria interessante pro seu autoconhecimento e qualidade de vida investigar, consultar um especialista pra ver se rola TDAH ou algo do tipo.
Quanto ao PDI, normalmente o seu gestor pode auxiliar a preencher. É uma ferramenta indispensável pra ter uma ideia de como tu vem se desenvolvendo na função.
Eu trabalho com TI e vou aprendendo as tecnologias usadas pela empresa na internet. Eu já trabalhei com suporte técnico oriento fazer o mesmo, pega uns curso no torrent e vai, se acha ok pega uns cursos na udemy msm.
Suporte técnico se você aprender bem o ambiente da empresa, com o passar do tempo tudo vira tranquilo por que são erros já conhecidos.
Não, você não é o único.
Eu também tenho lentidão em aprendizados, nos empregos eu sempre demorei mais do que o normal para pegar o jeito.
Nesse meu emprego atual, o treinamento foi horrível e aprendi na raça o jeito em que o banco que eu presto serviços funciona.
Já trabalhei com suporte técnico para a Amazon, e gostei bastante do serviço, o legal dessa área é que os erros geralmente são sempre os mesmos, o embaçado é quando cai um erro novo, mas geralmente tem alguém que comunica esse erro novo.
Forças OP, se esforça e vai dar tudo certo, também fiquei com medo de perder esse emprego em que eu estou atualmente, mas lá eles não mandam embora.
Salve, eu aprendo as coisas de boa, mas não sou nenhum gênio.
Quando comecei no trampo onde to hoje eu anotava tudo, utilizando Vscode e/ou obsidian, mesmo que fossem coisas simples as vezes.
As melhores pessoas que trabalhei junto não eram só as pessoas que sabiam tudo, e sim pessoas organizadas que tinham boas anotações, é impossível você decorar tudo, o que é possível é você ver um problema e saber aonde está a informação para resolver seu problema.