Vendi um celular s23 pelo anúncio da Olx com pagamento no Pix pessoalmente, não tenho loja foi uma venda de pessoas física pois vou trocar de aparelho, mas agora o comprador alega que a tela não para de piscar. Ele pediu o dinheiro de volta e devolução do aparelho, disse que eu omiti a informação do defeito, mas eu neguei e relatei que o mesmo testou na hora e não observou nenhum piscamento.
Ele pediu a contestação do Pix mas o banco negou devolver. Agora ele está falando que vai procurar outros meios. Mas ele não tem provas de que vendi para ele um aparelho com vícios. Ele pode fazer algo?
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O tal defeito apareceu depois de quanto tempo?
O CDC não se aplica a venda de pessoa, pois não é uma relação de consumo.
Todavia se aplica o código civil, neste caso se o vendedor sabia do defeito e escondeu, o comprador pode sim pedir para desfazer o negócio e ajuizar uma ação. Mas tem prazo (média 30d).
Bom, o celular estava funcionando quando dei para ele, eu não ocultei o defeito
Mas no mesmo dia um pouco apos sair do local de encontro ele alegou isso Mas não mandou provas ou foto só alegou
Ele só alegou e pediu pra desfazer, sem comprovar ou mostrar alguma ação que demonstre o defeito? Talvez ele tenha se arrependido.
Se este for o caso você não é obrigado a aceitar em forma alguma (aplicável).
Não irei devolver pessoalmente, até pq o tom utilizado nas mensagens me fez sentir ameaça.
Fale somente o necessário com ele, não marque de buscar ou desfazer o negócio em momento algum, até porque você não é obrigado.
Em caso dele ajuizar uma ação não chega a ser tão simples, porque ele vai precisar "arregaçar" as mangas e comprovar que você sabia do defeito, o que não é fácil.
Em outras palavras ele vai ter que correr atrás de; laudos, provar que o defeito era oculto (não aparente), e também provar que o defeito existia antes da venda, mas isso está atrelado a uma série de coisas. Ele testou o aparelho na sua frente, ou seja, ele teve a oportunidade testar conforme sua vontade pelo tempo necessário.
Obviamente tudo isso é analisado e ele "talvez" desistirá no meio do caminho.
Sobre a mensagem basicamente tu pode dizer;
"O aparelho foi entregue funcionando e testado. Não houve envio de nenhuma prova do defeito alegado. Em venda entre particulares não há devolução automática".
Encerra por aí e responda somente se ele enviar a tal "prova", no mais, não discuta evita desgaste.
Você sabe algum tipo de mensagem que eu possa mandar para ele de maneira firme, de modo a parar a importunação e assegurar meu direito?
Ele se arrependeu de ter comprado. Talvez viu um mais barato.
Ta te testando se voce eh bobo. E voce tem cara.
Nao precisaria nem criar o tópico aqui.
Era so bloquear e pronto.
Pode ser também que ele achou um com esse "defeito" e quer fazer de trouxa também. Assim ele ia ficar com o aparelho bom e o dinheiro, enquanto devolve o defeituoso.
Experiência própria aqui, mesmo caso de compra de celular pela olx. A relação de consumo é válida de fato, mas a olx é considerada responsável solidaria (principalmente se houver negociação envolvendo algum valor que a olx retém como garantia, 10% da venda) e como responsável solidária, responde ao CDC. Estou com audiência marcada pra janeiro no JEC por ter comprado um celular com vício oculto e ter permanecido e consertado ele (o CDC permite reembolso parcial em casos de vício oculto, a escolha do consumidor). Enfim, pode nao dar nada pro OP mas se a pessoa souber dos direitos dela pode entrar no JEC contra a olx e alegar dano moral e material também...
O OP não recebeu pela OLX, ele mesmo disse "pix pessoalmente".
O foda cara é que se ele é malandro ele fez esse negócio pra trocar a tela zoada do celular dele pela sua, e agora qr te devolver a bomba. As vezes eles é técnico e tinha algum celular com ele nessas condições precisando arrumar.
Uma tela dessas vale uns 1000, então eh um golpe q eu imagino ser possível.
Complicado a situação.
Não, a tela já era trocada, foi avisado para o mesmo no ato da compra quando ele foi ver o cll
Cara, por cdc nao tem nada, por civil pode ser q tenha, mas cabe a ele provar q esse defeito ja tinha na hr da compra. Tendo isso dito para mim nesses casos, pegou aparelho, testou, aceitou e entregou dinheiro é cada um com seu problema.
Então você aconselha a ir encontrar com o cara para tentar devolver novamente? Não sei se vale a pena essa dor de cabeça, mas ele pode ter danificado o aparelho em sua possessão.
Nao, o que eu disse foi q ele testou aparelho e aceitou, a partir daquele momento problema é dele.
Aí cabe ele provar má-fé da sua parte, ou seja, provar q já tinha defeito no momento da entrega e q tu escondeu isso.
Se está Claro que o comprador comprou sem o seguro da Olx. Então não têm garantia. Abra um ticket na Olx para tirar a dúvida.
Fica esperto porque acontece dos pilantras comprarem algo, retirar a tela boa e colocar uma tela ruim e devolver seu telefone. Ja fizeram isso comigo com uma camera.
Só bloqueia ele e vida que segue, deve ter se arrependido da compra e tá jogando migué pra pegar a $ de volta.
Eu se fosse vc bloqueava ele e não falava mais nada.
Dá próxima vez coloque um lacre de garantia no aparelho e só aceite devolução se o lacre não estiver rompido.